全供應鏈的食品零售物流
我們讓實體零售店購物變得更加輕松舒適,每項業(yè)務都是個性化定制,專注于您的業(yè)??務需求,并讓您的客戶更直觀地體驗購物。我們?yōu)槟蛟旌线m的物流解決方案,助力您的客戶無論線上還是線下購物時,都能夠獲得愉快的用戶體驗和優(yōu)質(zhì)的服務。
隨著實體零售店送貨上門,新的商業(yè)模式–全渠道、多渠道、全方位商務模式和城市網(wǎng)絡愈發(fā)重要。24/7在線購物、靈活的最后一公里概念、非接觸式店內(nèi)解決方案和可持續(xù)的空瓶管理相繼問世。我們具備自主研發(fā)的智能自動化解決方案以優(yōu)化所有流程和價值鏈,如果沒有現(xiàn)代軟件,包括人工智能應用程序在內(nèi)的任何軟件包都是不完美的。
我們是最佳的合作伙伴
- 在線食品零售
- 城市食品零售解決方案
- 全渠道食品零售
- 食品行業(yè)機器人技術(shù)
- 實體食品零售
- 可持續(xù)的空瓶管理
預了解更多詳情?可快速瀏覽我們的解決方案和客戶案例,或聯(lián)系我們,期待與您會晤!
基于對客戶和項目需求的整體理解,我們期望與您合作開發(fā)最佳的定制化物流系統(tǒng)。
在線訂單履約
一鍵下單生鮮商品
食品零售行業(yè)成功的電商解決方案

當今,網(wǎng)上購物的消費者期望在最后一公里有多品類的產(chǎn)品、完善的服務和靈活的解決方案。我們的解決方案可以與您的業(yè)務一起發(fā)展,依托于我們在拆零揀選領域多年的經(jīng)驗積累,助力您電商零售業(yè)務的成功。
電子百貨總覽
在線食品零售:靈活的最后一公里概念與MFC微型履約中心或CFC中央履約中心。
百貨電子商務的需求與其品種一樣多。從半自動到全自動,我們的技術(shù)經(jīng)過千錘百煉,只為與您的業(yè)務構(gòu)思完美契合。
在線食品零售電子百貨店可為多種規(guī)模和人口密度的需求提供解決方案。它們涵蓋了從用于遠程供應區(qū)域的大型中央履約中心(CFC) 到用于向城市社區(qū)供應的微型履約中心(MFC) 的所有類型。中型郊區(qū)履約中心 (SFC) 和非接觸式店內(nèi)概念完善了我們的解決方案組合。新城市物流計劃為食品零售商提供了使他們的城市全渠道網(wǎng)絡適應當?shù)匦枨笏璧墓ぞ摺?/p>
優(yōu)勢
REWE 的中央在線訂單履約中心
REWE 在科隆投資了一個自動化食品履約中心(FFC)。得益于創(chuàng)新的自動化解決方案,整個系列的商品交付給客戶時都是新鮮的。訂單可以在當天或次日送達客戶家門口,也可以在取貨站取貨。
平方米
SKUs
低溫區(qū)
揀選次數(shù)
訂單
訂單行
單件物品
儲位
百分比
完善的電子商務流程
我們的E-Grocer CFC解決方案結(jié)合了手動及自動流程。不僅可以快速處理訂單,還降低了成本和訂單交貨期限。得益于按客戶排序和最佳送貨路線,商品可以快速送達客戶家中。高度自動化的流程可以無損處理超過兩萬種產(chǎn)品。此外,冷鏈貨物也可保持良好狀態(tài)。發(fā)貨時,理想地規(guī)劃路線至關(guān)重要。受益于流暢的物流體系,REWE的客戶在家門口就能收到高品質(zhì)、高新鮮度、高時效性的貨物。
亮點
微型配送中心:商店內(nèi)的自動化微型倉庫
通過E-Grocer MFC(微型履約中心)和我們的合作伙伴 Takeoff Technologies,我們提供了一種與超市相連的電子商務解決方案 ,特別適合城市地區(qū)的食品零售商。這種交鑰匙產(chǎn)品以低成本提供快速啟動。直接連接到商店意味著消費者可以在線訂購全系列產(chǎn)品。因此,訂單得到快速處理。智能地結(jié)合手動和自動流程意味著訂單可以在 30 分鐘內(nèi)準備好提貨或交付。 最后一公里成本也相對較低。對于MFC,我們還提供特殊的服務解決方案——即多站點控制中心。
“我們可以以五倍的速度履約訂單,并可應對業(yè)務的進一步增長。我們對自己所處的位置充滿信心”
我們的理念讓我們在競爭中獨占鰲頭,不僅為多家食品零售商實施多種 MFC 解決方案,經(jīng)驗頗豐,而且通過E-Grocer MFC,將標準化、模塊化產(chǎn)品投放市場,零售商可以在短短幾周內(nèi)高效地完成電商業(yè)務。



我們的 MFC 在全球范圍內(nèi)為多家食品零售商使用,包括:
- Sedanos 塞達諾斯
- Albertsons 艾伯森
- Wakefern Foods 威克芬食品
- Loblaws 羅布勞斯
- Woolworths 伍爾沃斯
- Ahold Delhaize 阿霍德·德爾海茲
- Carrefour 家樂福
機器人超市:Sedanos MFC案例
Sedanos 是佛羅里達州邁阿密領先的食品零售商之一,也是與我們一起實施 MFC 的首批客戶之一。通過投資 MFC,Sedanos 為客戶提供了更輕松的購物體驗,讓購物變得更加便捷。解決方案的核心是我們的 OSR Shuttle? Evo 多穿系統(tǒng)。這是一個高度靈活、節(jié)省空間的存儲和揀選系統(tǒng),可以根據(jù)訂單量進行擴展。Pick-it-Easy 工作站可以連接多穿系統(tǒng)和員工。在符合人體工程學的工作站中,用戶友好性起著重要作用。它提高了揀選性能和揀選質(zhì)量,確保正確的商品最終會出現(xiàn)在正確的購物袋中。客戶訂單可在30分鐘內(nèi)進行揀選或發(fā)貨。
亮點
城市網(wǎng)絡
近在咫尺的新物流概念
全渠道為現(xiàn)實世界帶來全方位商務

非接觸式店內(nèi)體驗在銷售點,客戶可以輕松地在線上和線下之間選擇。
如何實現(xiàn)呢?
我們正在通過新城市物流計劃為城市地區(qū)創(chuàng)造智能的新解決方案。這些解決方案形成了在線商店和實體店之間的連通。其任務是整合人員、流程和信息,并提供適合客戶的全渠道業(yè)務的最后一英里解決方案。我們的智能技術(shù)可幫助食品零售商設計其完美的城市配送中心網(wǎng)絡,使其具有足夠的可擴展性和靈活性,以快速響應業(yè)務變化。
“如今市場,從網(wǎng)絡樞紐的角度思考變得越來越重要。這些網(wǎng)絡樞紐將提供豐富的機會,具體取決于訂單的數(shù)量和規(guī)模,并將在未來提供更大的靈活性?!?/span>
Project RetailCX: 將購物變成一種體驗
我們的店內(nèi)概念 Project RetailCX 結(jié)合了實體店和網(wǎng)上商店的雙重優(yōu)勢,在銷售點創(chuàng)造獨特的客戶體驗–其核心是一個智能揀選系統(tǒng),可在節(jié)省、防盜的空間內(nèi)存儲和處理各種商品。該解決方案還輔以交互式屏幕等功能。
“ KNAPP 是可靠的合作伙伴,從理念構(gòu)思到技術(shù)實施一直幫助我們,并持續(xù)提供支持。放眼全球,我們可以從 KNAPP 的國際地位中知曉此解決方案是一流的。”



非接觸式店內(nèi)體驗,24/7
在施蒂利亞州(Styria)南部,特色食品店 Kreisler 提供無需等待的美味。該公司是第一家特色食品的數(shù)字化供應商,客戶可以通過非接觸方式購買當?shù)禺a(chǎn)品。我們的Project RetailCX將實體零售的優(yōu)勢與在線零售的優(yōu)勢相結(jié)合,這是一種為客戶提供全新購物體驗的全渠道模式。顧客在觸摸屏上選擇商品,將它們放入虛擬購物車中,然后付款并接收百貨。該購物體驗本身非常簡單,下單后,所有履約訂單的復雜流程將在后臺自動運行。
解決方案亮點
全渠道訂單履約
所有銷售渠道無縫連接
全渠道為現(xiàn)實世界帶來全方位商務

全渠道不僅是難度極高的挑戰(zhàn),也代表著未來的物流模式。它融合了傳統(tǒng)零售和數(shù)字零售,連接了所有銷售渠道。這使得全方位商務成為現(xiàn)實。
如何實現(xiàn)呢?
OmniIQ是適用于所有業(yè)務案例的系統(tǒng)。一個倉庫可以處理電子商務、交付到店,以及組合流程。取決于哪個細分市場需要更多產(chǎn)能,該概念可靈活應對不斷變化的訂單量。盡管商品最終包裝形式存在差異,但借助于 OSR Shuttle? 多穿系統(tǒng)只需要一個中央倉庫。這樣可以利用協(xié)同效應發(fā)揮最佳效果。根據(jù)客戶的要求,我們提供全自動或半自動解決方案。
“ 我們的智能解決方案 OmniIQ 的名稱包含全渠道一詞,代表我們解決方案背后的智能。我們找到了一種方法來優(yōu)化生產(chǎn)和訂單配送中心,并最大限度地減少倉庫的大小。”
貨到人的工作站銜接了人與機器。它們具有很強的適應性,可以減少繁重、單調(diào)的任務。同時,他們實現(xiàn)最佳的訂單履約以提高交付和服務質(zhì)量。在工作站,可以將少量物品直接放入包裝袋中,并且可以手動包裝便于存放的托盤或周轉(zhuǎn)箱。
OmniIQ也可作為全自動系統(tǒng)概念使用。我們的機器人負責處理該流程,RUNPICK 負責打包配送到門店的托盤,Pick-it-Easy 機器人負責揀選電子商務訂單。
OmnIQ 概覽
機器人實現(xiàn)全自動化
人工智能應用于食品零售
全自動倉庫中輕柔的物品處理
物流各領域的自動化都離不開機器人的身影,通過人工智能技術(shù)來提高質(zhì)量、效率和性能。在資源缺乏的地方, 機器人介入可以提高質(zhì)量,獲取更多盈利。人類和機器人完美互補–機器人永遠不會感到疲倦,并且可以在長時間內(nèi)保證高質(zhì)量執(zhí)行任務。相比之下,人類可以快速靈活地響應新需求。這正是我們的食品行業(yè)解決方案發(fā)揮作用的地方:RUNPICK 和 Pick-it-Easy Robot。
全自動整箱揀選
RUNPICK是專門為食品零售行業(yè)開發(fā)的,意為Robotic Universal Picker。系統(tǒng)揀選和碼垛大型搬運單元,并全自動導入實體零售訂單。它處理來自貨架和生鮮食品中快速、中速和慢速移動的物品。RUNPICK 能夠?qū)⑼斜P和料箱混合碼垛,以適應不同結(jié)構(gòu)的門店需求。該系統(tǒng)可以隨著客戶的要求和市場的發(fā)展而拓展。
RUNPICK 提供的巨大優(yōu)勢是處理各種包裝類型,通過多件揀選快速有效地進行處理。系統(tǒng)可以在一個循環(huán)內(nèi)同時取放幾件物品。與現(xiàn)有系統(tǒng)相比,顯著提高了性能。多個搬運單元可以同時定位在目標托架上。KiSoft Pack Master能夠計算理想的包裝模式,得益于包裝算法、可選擇的揀選標準以及處理各種類型包裝的能力,配送到實體店的商店友好型交付已初具規(guī)模。這就是 RUNPICK 如何自動工作并履約客戶訂單的方式。
RUNPICK 概覽
機器人應用于電子商務
多種不同類型的食物可供選擇,例如西紅柿、香蕉、雞蛋,這些必須溫和地處理。我們的 Pick-it-Easy 機器人可以輕穩(wěn)地拿起各種物品,并小心翼翼地把它們放下來, 能夠24/7無間斷工作。得益于物體識別和抓點規(guī)范的智能視覺系統(tǒng),機器人可以邊工作邊學習,它不斷地自學習新物品并提高其性能。機器學習是 Pick-it-Easy 機器人知道如何最好地拾取物品、自動選擇正確的抓手和抓握點的關(guān)鍵。該機器人具有靈活性、高穩(wěn)定性,并且可以理想地集成到現(xiàn)有概念中。
“ 幾年前,我們使用 KNAPP 的 Pick-it-Easy 機器人處理 15% 的食品電子商務商品。現(xiàn)在這個數(shù)字接近 50%,我相信日后不僅可以在揀選區(qū)使用機器人,還可以在醒酒區(qū)使用機器人。”
Pick-it-Easy 機器人概覽
自動門店配送
應用于實體店的解決方案
貨架背后的秘密

我們可以在附近的超市找到每天所需的一切,例如早餐的百吉餅、周末用餐的食材或春季大掃除的用具。但是后端是怎樣保持這些貨架供應充足的呢?
實體食品零售解決方案能夠滿足零售商的要求,結(jié)合半自動到全自動技術(shù)。每家商店都有各自的訂單履約要求,以下是主要需求:
- 商店友好交付
- 按照特定客戶排序
- 包裝參數(shù)
憑借靈活揀選和快速揀選,商店交付解決方案是實體零售的最佳選擇。
概覽
“ 配送到實體零售店必須適應商店的布局。貨架擺放的順序是非常關(guān)鍵的。使用我們的解決方案,訂單配送中心變得更加靈活,員工在倉庫和商店的工作也更加輕松。”
滿足各種要求的自動化解決方案
靈活整箱揀選能夠讓商家靈活地處理特殊情況,實現(xiàn)最佳的靈活性和可靠性。雖然它是半自動的,但該系統(tǒng)的性能與全自動解決方案處于同一水平。
靈活整箱揀選的核心組件:
靈活處理標準化裝載單元
全自動 FAST Picking 解決方案可以在不同的標準貨箱中快速、無誤完成訂單,進而減小員工的工作壓力。
FAST Picking 如何進行?
靈活的門店配送
SPAR從Ebergassing配送中心向150 多家商店提供便利的送貨服務,該倉庫是同類倉庫中最具創(chuàng)新性和環(huán)保性的倉庫之一。SPAR 對理念的適應性和可擴展性有特殊要求,這將使他們能夠更加自如地應對波動,人工作業(yè)也減少到最低限度。我們的自動化系統(tǒng)為員工提供了完備的支持,可以快速提高吞吐量。揀貨順序是為每個單獨的商店量身定制的。



“25 年來,KNAPP 一直是可靠的合作伙伴,相信他們能夠創(chuàng)造出理想的解決方案,符合我們的要求?!?/em>
靈活、節(jié)省空間的標準貨箱處理
Dagab從其位于瑞典延雪平(J?nk?ping.)的配送中心向600 多家商店和小型配送中心提供新鮮物品。通過我們的全自動 FAST Picking解決方案,可以經(jīng)濟且零差錯地處理廣泛品類的物品。這意味著高效、準時地向商店交貨。



高效的空瓶管理
可持續(xù)性物流
高效的空瓶管理

飲料包裝的趨勢顯然是朝著可重復使用的方向發(fā)展。憑借我們的空瓶管理解決方案,我們完成了食品行業(yè)的循環(huán)。可持續(xù)性和效率是重中之重:它從分揀和識別單個瓶子開始,然后是庫存管理、清潔,最后是存放。
“從反向自動售貨機接收空瓶到生產(chǎn)商取貨——所有過程都是透明且完全可追溯的。在銷售點之后發(fā)生的所有流程都經(jīng)過高效設計并能夠節(jié)約資源?!?/em>
瓶子和板條箱分類
通過可重復使用物品管理解決方案 (RMS),百貨零售中未分類的空容器將被準備好以供進一步使用。我們的現(xiàn)代技術(shù)對退回的空瓶進行快速分類,因此在返回給生產(chǎn)商時它們是完全未混合的。自動化程度可以精確調(diào)整,解決方案可以是手動、半自動或全自動。可以使用不同種類的分揀,因為所需的類型取決于空瓶、板條箱或貨箱的周轉(zhuǎn)率。除了瓶子和瓶子箱,對于標準的可重復使用的貨箱,我們也有相應的方案,從清潔到未混合的堆垛以供重復使用。在瓶子分類中,我們?yōu)檠b瓶商提供分類瓶子的板條箱。瓶子分揀機器人全自動處理瓶子。
RMS 概覽
EDEKA Rhein-Rhur 和 t-log 依賴于 RMS 空瓶管理
2010 年,當 EDEKA 的解決方案投入使用時,它已經(jīng)被認為是歐洲最現(xiàn)代化的分揀系統(tǒng)之一。圖像識別和機器人技術(shù)使流程自動化。返回的空瓶被快速分類并作為單一品種提供給飲料生產(chǎn)商。該解決方案的核心是我們的貨箱軟件 KiSoft RCS。 物流、空箱管理和貨物的正確預訂都由軟件管理。該解決方案不斷更新,以便更快、更可靠地將飲料箱分配到各個區(qū)域。這也節(jié)省了雙方的時間和成本,以及人工后處理。
“我們對與 KNAPP 實施項目的方式非常滿意。從項目規(guī)劃到安裝再到啟動,一切運行順利。結(jié)果往往超出我們的預期,而且有可能實現(xiàn)比計劃更高的績效。我們期待與 KNAPP在未來項目的合作。”
方案亮點



空瓶管理方面的長期合作伙伴關(guān)系
Cleanaway ?sterreich在我們的可重復使用管理解決方案(RMS)的幫助下,在10個地點對來自SPAR連鎖超市的可重復使用的貨箱進行分類。我們的半自動分揀系統(tǒng)會自動分離標準貨箱,并以未混合的堆疊形式提供空容器以供進一步使用。該系統(tǒng)確實減輕了團隊的壓力。尖端的圖像識別技術(shù)意味著準確的存款值可以協(xié)調(diào)復雜的物料流,管理所有空箱并由商店快速預訂。 為每個商店預訂。該系統(tǒng)采用 KiSoft 可重復使用控制系統(tǒng) (KiSoft RCS) 。作為解決方案的核心元素,KiSoft RCS 協(xié)調(diào)復雜的物料流,管理所有空貨并按商店快速預訂。
“ 我們在10個地點使用 KNAPP 清空解決方案。該解決方案使食品零售商受益,因為空貨箱是完全可追溯的。這對制造商來說也是一個加分項,他們在流程結(jié)束時提供未混合的空瓶,準備進一步使用。”
解決方案亮點



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